「あんたじゃ話にならないわ!」スマホのバッテリー交換を断られて激怒した客→大クレームをつけるため呼び出した“人物”とは

「あんたじゃ話にならないわ!」スマホのバッテリー交換を断られて激怒した客→大クレームをつけるため呼び出した“人物”とは

呼び出した人物とは?

正解は「店長」

他店へスマホを持ち込むも、対応機種でないとバッテリー交換を断られ、店長を呼び出したお客さま。
その後も彼女の怒りは収まらず、店内で不満を爆発させるのでした……。

こんなときどうする?

店の都合を考えず自身の要求を押し付け、さらには店長を呼び出そうとするお客さま、これは厄介ですね……。

今回店員さんは、修理が出来ないことを伝えた結果、お客さまに激しく罵倒され店長を呼ばれてしまいました。
あなただったら、こんなときどう対処しますか?

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(MOREDOOR編集部)
(イラスト/@harapekomonrrow)
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