福袋のような商品を購入後、客「自分が思っていた商品と違う」→”返品拒否”すると激怒!!<迷惑な人に遭遇したエピソード>

福袋のような商品を購入後、客「自分が思っていた商品と違う」→”返品拒否”すると激怒!!<迷惑な人に遭遇したエピソード>

投稿者さんが働いていたお店には、福袋のような商品がありました。

ある日、その商品を購入した客が突然激怒し……。

今回は、実際に募集した「迷惑な人に遭遇したエピソード」をご紹介します。

福袋のような商品……


私があるお店で働いていたときの話。

店では福袋のように、開けるまで中がわからない商品が置いてありました。

箱にも「何が入っているかわかりません」と記載されています。

とあるお客さんが、その商品を購入。

しかし自分が思っていた商品と違うと激怒。

返品したいと言ってきましたが、開けてしまったものは返品できないとお伝えするとまた激怒。

システムを理解した上で買ってほしかったです。

迷惑な人だなと思いました。

(27歳/主婦)

記載があったもののトラブルに……

福袋のような商品を購入した客が、思っていたものと違うと激怒して返品を求め、断るとさらに激怒したという体験談。

皆さんなら、どう対応しますか?

※こちらは実際に募集したエピソードを記事化しています。
(MOREDOOR編集部)

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