クレーマーの最新情報

クレーマー に関するニュース検索結果   309件

子どもながらに「いやいや世間はそんなに甘くはないだろ!」と思った父親の一言

子どもながらに「いやいや世間はそんなに甘くはないだろ!」と思った父親の一言

父親も不完全な人間のひとり、たまにはとんでもなく見当違いな発言をしてしまうことも……。子どもの頃に「いやいや世間はそんなに甘くはないだろ!」と思った父親の一言について、ヒトメボ読者に聞いてみました。くだらないウソをつく… .. 続きを読む

こういう男はやめておけ! 『避けた方がいい男』の特徴に同意集まる

こういう男はやめておけ! 『避けた方がいい男』の特徴に同意集まる

※写真はイメージ「こんな人だと思ってなかったのに…」深く付き合うにつれ、恋人の言動に違和感を抱き始めるというのは、よく耳にする話です。おそらく、一緒にいる時間が増えると、最初は気付くことができなかった姿が目に入るためでしょ.. 続きを読む

お客様からクレームがきたらどうすべき? 絶対にしてはいけない2つの対応

お客様からクレームがきたらどうすべき? 絶対にしてはいけない2つの対応

『どんな相手でもストレスゼロ! 超一流のクレーム対応』(谷 厚志著、日本実業出版社)の著者は、その名も「クレーム・コンサルタント」。これまでに2000件以上のクレーム対応を経験してきたという人物です。そんな仕事に携わるようにな.. 続きを読む

「持病の仮病が再発しました」 八百屋店主のユーモアに好意的な声が多数

「持病の仮病が再発しました」 八百屋店主のユーモアに好意的な声が多数

「持病の仮病が再発しました。病名は仕事したくない症候群みたいです。従業員にも感染したので休みます」という八百屋さんの張り紙が『Twitter』で話題になっています。https://twitter.com/empress_emotion/status/948738833658474496「.. 続きを読む

マクドナルドのエリートにだけ持つことを許される「お宝」がこちら!

マクドナルドのエリートにだけ持つことを許される「お宝」がこちら!

言わずと知れたハンバーガーチェーン・マクドナルド。歴史も古いファストフード店の代表格だ。 そんなマクドナルドのエリート店員にのみ持つことを許されるという「お宝」があるというのだが、一体その正体とは!?   マクドナルドのご.. 続きを読む

客「なんでバカな店員ばかりなのよ!」 その理由は、あなた自身にある?

客「なんでバカな店員ばかりなのよ!」 その理由は、あなた自身にある?

※写真はイメージコンビニや飲食店などで働いている人にとって、迷惑この上ないクレーマー。※写真はイメージなんで、この店はバカな店員ばかりなのよ!自分勝手な要求を押し通そうと、わめき散らす…ネットでも、たびたび話題になります。.. 続きを読む

「これは許せない」コンビニ前に置かれたゴミ箱、『貼り紙』の内容に怒り!

「これは許せない」コンビニ前に置かれたゴミ箱、『貼り紙』の内容に怒り!

多くの人が利用するコンビニエンスストア(以下、コンビニ)。基本的には、年中無休で24時間営業。年末年始であっても営業をしているので、夜中に突然欲しいモノを思い出してもコンビニで扱ってさえいれば、すぐに手に入れることができま.. 続きを読む

声が小さい客に、店員が「もう一度よろしいでしょうか」すると突然?

声が小さい客に、店員が「もう一度よろしいでしょうか」すると突然?

※写真はイメージコンビニやスーパーマーケットなどでレジを担当すると、さまざまな客がいることに気付きます。丁寧な受け応えをする人もいるでしょうが、中にはクレーマーと呼ばれる困った客も…。また、クレーマーとまではいわずとも「迷.. 続きを読む

【四つ子たちお互いをハ…】Twitterで話題の画像まとめ(1/6 早朝版)

【四つ子たちお互いをハ…】Twitterで話題の画像まとめ(1/6 早朝版)

四つ子たちお互いをハグする。 These affectionate quadruplets love hugginghttps://t.co/zI7jV4C0ci pic.twitter.com/GbYPBEW2E6 — tasha (@phootahh) January 5, 2018   クレーマーやキレやすい人、対応者スタッフや店員さんに当たり.. 続きを読む

成人した息子に「タバコを売るな!」 身勝手な母親のクレームに店員困惑

成人した息子に「タバコを売るな!」 身勝手な母親のクレームに店員困惑

((C)ぱくたそ)丁寧な接客やサービスを求められる昨今では、ささいなミスでもクレームに繋がってしまう。そんな中、数多くの客が訪れるコンビニでは、身勝手な理由で、理不尽なクレームをつける人もかなり多いという。しらべぇ取材班.. 続きを読む

どこまでが正当な主張?カスハラと正当なクレームの違い

どこまでが正当な主張?カスハラと正当なクレームの違い

■最近問題になっている「カスハラ」とは?昨今、「カスハラ」=「カスタマーハラスメント」が社会問題になっています。カスハラとは、消費者による自己中心的で理不尽な要求や威圧的な言動による苦情のことをいいます。カスハラと比較さ.. 続きを読む

セクハラで訴えた労働者をクレーマー扱い、「口がくさい」「家族自慢がウザい」で雇い止め...トンデモ労働審判

セクハラで訴えた労働者をクレーマー扱い、「口がくさい」「家族自慢がウザい」で雇い止め...トンデモ労働審判

「トンデモ」な事件というと、どのようなものを想起されるであろうか。思い返しても、ひどいなという事件はそれなりに手がけてきた。「1年後に正社員に登用するから」を言い訳に、契約社員に対して一切の残業代を支払っていなかった会社.. 続きを読む

クレーマー対応で相手を黙らせる決めゼリフとは?

クレーマー対応で相手を黙らせる決めゼリフとは?

商品の欠陥などに文句をつけ、直接企業に乗り込み金品や利益供与を目論む職業クレーマー。昔ながらのクレーマーですが、この手のタイプは商品券やそれに類するものが手に入れば、基本的に目的を達成するので対応は簡単だといいます。クレ.. 続きを読む

飲食店で「マズイ」と騒ぐ人にイライラ 女性の投稿に共感が相次ぐ

飲食店で「マズイ」と騒ぐ人にイライラ 女性の投稿に共感が相次ぐ

(DAJ/iStock/Thinkstock)多くの人が利用する飲食店で気になることといえば、マナーの問題だ。自分の何気ない行為で、他人が不快になってしまうことも珍しくない。この問題について、女性限定匿名掲示板『ガールズトーク』でのとある.. 続きを読む

職業クレーマーが苦手とするのは積極的に謝る人

職業クレーマーが苦手とするのは積極的に謝る人

商品の欠陥などに文句をつけ、直接企業に乗り込み金品や利益供与を目論む職業クレーマー。そんなプロクレーマーに狙われないためにはどうすればよいのでしょう。一般人なら、コワモテタイプに文句はいいにくいものですが、プロからすれば.. 続きを読む

本州最後の楽園? 浜松市が「移住」と「起業」に向いている理由を聞いた

本州最後の楽園? 浜松市が「移住」と「起業」に向いている理由を聞いた

浜松市が「起業の街」を目指して取り組んでいる「浜松バレー構想」。スズキやホンダ、ヤマハなどのような世界で活躍する企業を輩出するために、起業しやすい環境を整え、浜松市外からもベンチャー企業や移住者の誘致を積極的に行っていま.. 続きを読む

クレーム言う人をどう思う? 言い方ひとつで「貴重なご意見」に変化も

クレーム言う人をどう思う? 言い方ひとつで「貴重なご意見」に変化も

(Noel Hendrickson/Blend Images/Thinkstock)しらべぇ編集部の調査では、「クレームを言うほうだ」という人は3人に1人強の35.4%。きちんと問題を伝えることが、商品やサービスの改善に繋がる――といった見方もあるが、「クレームを言.. 続きを読む

【子ども】お友達にケガさせちゃった!円満におさめるために「親がまずすべき事」

【子ども】お友達にケガさせちゃった!円満におさめるために「親がまずすべき事」

子どもがお友達にケガをさせてしまった!親としては焦りますよね。今回は、そんなときのトラブルを円満におさめる方法をご紹介します。■まずは、どんなにささいなケガでも病院へ連れていこうこういった場合、どんなに些細なケガでも病院.. 続きを読む

ブルガリのシェフ×イタリアNo.1コーヒー!美しいコラボデザートが登場

ブルガリのシェフ×イタリアNo.1コーヒー!美しいコラボデザートが登場

片岡物産が輸入販売を行うイタリアNo.1コーヒー「LAVAZZA」から、家庭用のドリップタイプコーヒー「クオリタ オロ ビアンコ」「クオリタ オロ ネロ」(共にドリップタイプ税抜600円、簡易ドリップタイプ税抜300円)が、東京・関東エリア限.. 続きを読む

【セミヌードもやった元グラドル…】クレーマーに派閥!? 引退後もイバラの道?

【セミヌードもやった元グラドル…】クレーマーに派閥!? 引退後もイバラの道?

グラドルとして華やかな世界にいた筆者・小阪だが、さまざまな運命に翻弄され、引退を選ぶ。その後も激太り告白やセミヌード披露など何かと世間を騒がせたが、一時期携わった保育の仕事を経て、ようやくライフワークともいえる本当にやり.. 続きを読む

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