警察に「ゴキブリどうにかして」救急車に「酔っぱらって帰れない」 悪質な利用者が増加中

しらべぇ

2019/1/14 07:30

(gyro/iStock/Getty Images Plus/写真はイメージです)
先日、全国の警察が昨年1月から11月に受理した「110番」通報の2割が、緊急性がない内容であったことを、警視庁が発表した。

また、「軽症」やタクシー代わりに利用する者が跡を絶えない救急車。総務省消防庁は今年から救急車出動の必要性が低かった件数を集計することを発表している。

■「電話を買った試しに」「ゴキブリを…」


警察が発表した受理件数は835万9712件と、前年同期より15万3210件増えたそうだ。緊急対応が必要な通報でもっとも多かったのは「交通関係」で、全体の33.7%を占めている。昨年は、地震や台風、豪雨などの災害も多発した影響もあり「災害関係」の通報は9万3001件と、およそ3割も増えたという。

一方、緊急性がない通報は160万3721件で全体の19.2%で、虚偽の通報のほか「新しく電話を買ったので試してみた」「ゴキブリをどうにかしてほしい」などの110番もあったそうだ。

同庁は事件事故や人命救助など緊急性が高いもの以外は「警察相談専用電話」「#9110」を利用するよう呼びかけている。

■救急車の無駄遣いも


明らかに事件性がないにも関わらず110番を押してしまう人がいること同様、ここ数年、安易に119番で救急車を呼ぶ人が後を絶たない。

近年は、救急搬送の必要のない「軽症」がおよそ50%おり、中には「酔っぱらって帰れないから」などタクシー代わりに救急車を呼ぶ非常識な者もいるようだ。救急車の出動は、2017年速報値で634万2000件に上り、8年連続で過去最多を更新している。

このため「不要不急」の利用実態を把握するため、総務省消防庁は、今年から救急車出動の必要性が低かった件数を集計することを発表している。

■「無料」で利用できるのは日本だけ?


日本人にとって、救急車の利用が無料であることは当たり前になっているが、世界でみると異例。料金が決まっているものから、距離によって加算されていくなど、国によって異なるが、海外では多くの国が救急車は有料なのだ。

イギリスも日本と同じように無料で利用することができる。しかし家庭医、かかりつけ医を登録する「GP登録」が必要。申請から登録までに数カ月かかるといわれているが、登録していない人は、救急車に乗ることはできない。

また、「GP登録」をしていても、イタズラや「緊急性が低い」などは、罰金が科せられる事もある。なお、世界でもっとも料金が高いのがオーストラリア。最低距離(50km以内)で、およそ9万7千円。以降は、1kmずつ加算されていく…といった具合だ。

■3割は救急搬送の経験あり


しらべぇ編集部は、全国の20~60代男女1,376人を対象に「救急車」について調査を実施。「搬送されたことがある」と答えた人は全体のおよそ3割。



「付き添いで乗ったことがある」という人もいるだろう。無条件で利用できる日本の救急車システム。ありがたい制度であるが、だからこそタクシー代わりに使う迷惑な利用者が増えている。深刻な患者のために、有料化を検討する日もくるのだろうか。

・合わせて読みたい→急病注意!救急車経験は3割 利用方法をしっかりおさらい

(文/しらべぇ編集部・長谷川 瞳

【調査概要】
方法:インターネットリサーチ「Qzoo」
調査期間:2016年7月22日~2016年7月25日
対象:全国20代~60代の男女1376名(有効回答数)

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