『やきいもフェス』にクレーム殺到! 超混雑でカオス状態「運営に問題ある」

まいじつ


(C)F8 studio / Shutterstock 

11月12日から23日にかけて、新宿の大久保公園で開催されている『やきいもフェス TOKYO 2022』が物議を醸している。

同フェスは全国各地のさつまいもに、職人たちがアレンジを加えたやきいもスイーツが集結するイベント。焼き芋ペーストをたっぷり使用した焼き芋ソフトやブリュレなど、写真&動画映えするメニューが約30種販売されている。

このフェスの様子は『羽鳥慎一モーニングショー』(テレビ朝日系)や、『ZIP!』(日本テレビ)などの情報番組でも紹介。だが、いざフェスが開催されると、参加者からクレームが殺到。入場無料のためか、土日のみならず平日も入場規制がかかり、待ちの列が道路いっぱいに広がるなど、カオスな状態になっているようだ。

実際に足を運んだ人たちからは、

《平日でもピーク時は4時間待ちとか無理すぎて、速攻帰った》
《混みすぎて最後尾封鎖、入場制限、行きたいけど並べない人たちが道に溢れて、車の通行を邪魔してる》
《平日の昼間なのに入口まで3時間の行列。イートインスペースまで更に2時間。5時間も待って焼き芋食べたいか?》
《近所の人から通報されてるけど大丈夫? 整理券配るとかしてよ》

など、不満の声が上がっている。

迷惑系ユーチューバー登場でさらにカオス


さらに、開場前から並んでいる人も商品購入に1時間待ったり、数時間並んだ挙句に売り切れ、悪い意味で即席感があるスイーツが提供されるなどの事例が見受けられるようで、

《運営の列の作り方の癖がひどい。だいたい1時間待ちは確定》
《アトラクションなら確実に楽しめるけど、こっちは売り切れ多くて待ち損だな》
《配信禁止なのに大声で列に並ばず割り込んでるユーチューバーいたわ。ありえん》
《3時間ぐらい待ってやっと1個買えたと思ったら、めっちゃ冷めてるブリュレ出てきて草》
《子どもは泣き出すし、入場有料にした方がよかったんじゃ?》
《やきいもフェス行ったのはいいけど4時間も並ばされたのは意味わからん。絶対運営に何か問題あるっしょ》

などと、運営を批判する声も聞こえてくる。

「数年前から似たようなフェスが開催されていますが、ここまで酷いのは今年ぐらいではないでしょうか。〝ライブ配信禁止〟とツイッターで忠告されていますが、情報がいきわたっていないのか、何人かのライブ配信者が他の客とトラブルを起こしたようです。また、購入をスマートにするため、現金使用不可という方針も裏目に出ているようですね。多くの人は前売り券を販売するぐらいなら、現金対応してほしい、整理券を配って混雑を減らしてほしいと思っていることでしょう」(フードライター)

運営の予想を遥かに上回るほど、さついまいもスイーツの需要は高いのかもしれない。果たして残り1週間で改善されるだろうか…。

当記事はまいじつの提供記事です。