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個人情報を聞き出そうとする電話詐欺 「こちら店舗なんですが」と返すと?

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※写真はイメージ
「働いている店にかかってきた電話に出たら、怖い思いをした」と榊りく(@riku_antique)さんがTwitterに投稿。

手の込んだ詐欺電話に遭遇したそうです。

電話をとったらガイダンス

投稿者さんが電話に出ると、このようなガイダンスが流れました。

「三井住友銀行のクレジットカードに関して、お伝えしたいことがあります。オペレーターに繋ぐのでダイアル9をプッシュしてください」

ガイダンスの案内に従い、操作すると男性に電話がつながります。

すると男性は「お客様にお伝えしたいことがあるので、お名前と番号…」と、個人情報を聞いてきたそうです。

投稿者さんが「こちらは店舗なんですが」と伝えると、すぐに電話を切られてしまいました。

投稿者さんは、自分が使用していないカード会社が相手で、なおかつ店舗にかかってきた電話だったため、ひっかかることはありませんでした。

もし使用しているカード会社を名乗り、個人の電話にかけてきたら…うっかり教えてしまう可能性を考えるとゾッとします。

同様の詐欺電話に遭遇した人は、多くいるようです。

・私の会社にもきました。ガイダンスの時点で、上司に聞いたら「それ詐欺だから切れ」といわれてすぐに切りました。

・同じような電話が知り合いにもかかってきました!本当にこういう詐欺はやめてほしい!

・電話に出たらガイダンスでビックリしました。自分で直接店舗にかけ直すって対応したけど。

通常、かかってきた電話が、最初からガイダンスにつながることはありません。

自分の使っているカード会社からの電話でも、不用心に個人情報を教えることはしないでください。

不安な場合は、自分で使用しているカード会社の電話番号を調べ、かけ直すようにしましょう。

こういった詐欺があるということを「知っているか」「知らないか」で、対処方法も変わるもの。特に狙われやすい高齢の人が身近にいる場合は、ぜひ教えてあげてください!


[文・構成/grape編集部]

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